Multisensorisches Verpackungsdesign: Wie Haltbarkeit und Druckempfindlichkeit von Verpackungen den Kunden beeinflussen

by Alex Cosper on May 16, 2022

Manche nennen es "Stärke", während andere, die sich mit Verpackungsdesign beschäftigen, die Begriffe " Festigkeit und Komprimierbarkeit " verwenden, um das Gefühl zu beschreiben, wenn zwei Hände ein Produkt zusammendrücken. Aber die Unterscheidung zwischen Textur und Härte kann aufgrund von sich überschneidenden Variationen schwierig sein. Im Folgenden finden Sie einige Punkte, die Designer berücksichtigen sollten, wenn es um die Wahrnehmung von Festigkeit und Komprimierbarkeit durch den Verbraucher geht.

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Das haptische Bedürfnis der Verbraucher

Menschen berühren gerne Objekte, auf die sie neugierig sind, da sie so Informationen über die grundlegenden Eigenschaften des Gegenstands, wie Größe und Gewicht, verarbeiten können. Da Hersteller und Verpackungsdesigner sich dieser Dynamik bewusst sind, erforschen sie verschiedene Möglichkeiten, um positive Gefühle beim Berühren von Verpackungen auszulösen.

Die Durchführung von Kompressionstests an Verpackungen ist entscheidend, um festzustellen, wie gut sich die Verpackungen beim Versand aufeinander stapeln lassen. Es wird Kraft auf die Vorderseite der Verpackung ausgeübt, um zu testen, wie gut die Ecken und Kanten scharf bleiben. Das Fehlen von Schärfe bedeutet nicht unbedingt für alle Menschen das Gleiche, denn für einige kann es ein Gefühl von Glätte auslösen, während andere eine Schwäche wahrnehmen.

Taktile/Haptische Erlebnisse

Das Verständnis dafür, wie Verbraucher auf Berührung und Komprimierbarkeit reagieren, wird klarer, wenn man die Konzepte von Festigkeit, Komprimierung und Textur miteinander verbindet. Haptisches Feedback wird in der Forschung verwendet, um menschliche Reaktionen auf Berührung zu messen. Es gibt zwei verschiedene Arten von haptischem Feedback: taktil und kinästhetisch. Taktiles Feedback bezieht sich auf Berührungstests, bei denen die Teilnehmer mit ihren Fingern Oberflächen ertasten, während kinästhetisches Feedback auf den Empfindungen von Sensoren in Muskeln, Gelenken und Sehnen basiert.

Der Wert von taktilen Tests liegt darin, dass sie Vibrationen, Druck, Berührungen und Textur auf der Grundlage der Aktivität zwischen den Sensoren der Haut und dem Gehirn messen können. Das kinästhetische Feedback umfasst die Kommunikation zwischen den Fingern und dem Gehirn, die die Wahrnehmung der Größe und des Gewichts eines Objekts ermöglicht. Die sensorische Funktion teilt dem Gehirn mit, wie die Hände Objekte fühlen. Bei der Durchführung solcher Berührungstests ist es wichtig zu bedenken, dass die daraus resultierenden Daten sehr subjektiv sind und auf den persönlichen Erfahrungen des Einzelnen basieren.

In der Welt der Kosmetika enthalten Kunststoffbehälter in der Regel Soft-Touch-Harze, die ein weiches und angenehmes Gefühl erzeugen, wenn der Verbraucher sie in den Händen hält. Andere Branchen, wie die Pharmaindustrie und Vitaminpräparate, verwenden ähnliche Strategien. Ein Beispiel dafür, wie eine Marke bestätigt hat, dass Verbraucher durch Textur und Komprimierbarkeit beeinflusst werden, ist die runde Pillenschachtel von Alli aus weichem Gummi, die die Verbraucher mit einer Hand öffnen können. Sie wurde so gestaltet, dass sie Erinnerungen an das Halten der Hand eines Freundes weckte.

Einfluss von Verpackungsoberflächen

Der vielleicht einflussreichste Teil einer Verpackung ist ihre Oberfläche, die bestimmt, ob sie sich glatt, rau, hart oder dünn anfühlt. Jede dieser Wahrnehmungen von Berührungen spielt in mögliche Assoziationen hinein, die der Einzelne mit Emotionen und Einstellungen verbindet. Die Haptik einer Verpackung kann einen großen Unterschied darin ausmachen, wie sie sich anfühlt und von den Verbrauchern wahrgenommen wird.

Eine taktile Oberfläche, die ein glänzendes Aussehen erzeugt, lädt den Verbraucher dazu ein, das Produkt zu berühren und sich mit ihm auseinanderzusetzen. Andere Techniken, die Designer einsetzen können, sind Strukturelemente oder Umverpackungen, die das Produkt umschließen. Zu den verschiedenen Arten von Strukturelementen gehören strukturierte Stoffe, UV-Beschichtung, Gravur, Ätzung und erhabene Muster. Bei weicheren Produkten ist die Komprimierbarkeit ein wichtiges Anliegen, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen.

Schlussfolgerung

Da die Welt des Verpackungsdesigns auf psychologischer Ebene immer wettbewerbsfähiger wird, ist es wichtig, die Zusammenhänge zwischen Textur, Festigkeit und Komprimierbarkeit zu verstehen. Je stärker sich Verpackungen zusammendrücken lassen, ohne dass sie beschädigt werden, desto einfacher lassen sie sich lagern und durch die Lieferkette zum Einzelhändler transportieren. Komprimierbarkeit kann außerdem mit Weichheit in Verbindung gebracht werden, was den Verkauf von Produkten wie Brot und Keksen fördert.

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Referenzen

[1] "Haptic Aspects of Multisensory Packaging Design (2019)" , by Charles Spence, Crossmodal Research Laboratory, Department of Experimental Psychology University of Oxford

[2] "Multisensory Packaging Design (2017 - today)" , by Charles Spence

[3] "From Disgust to Desire: How Products Elicit Our Emotions (2004)" , by Pieter M. A. Desmet, in Design and Emotions, edited by Dena McDonagh et al.

[4] "Luxury branding: the industry, trends and future conceptualisations (2015)" , by Yuri Seo and Margo Buchanan-Oliver

[5] "Food packaging: The medium is the message (2010)" , by Corinna Hawkes

[6] "Multisensory design: Reaching out to touch the consumer (2011)",  by Charles Spence and Alberto Gallace

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