Tutti conoscono l’importanza di un buon rapporto. In una catena di approvvigionamento snella, i rapporti commerciali hanno un valore intrinseco. Essi hanno un impatto diretto sull’efficienza dell’azienda, ben più forte della sola competitività o dell’efficienza di un singolo attore.
Costruire relazioni durature e proficue
L’interazione sottesa tra produttori e fornitori consente di instaurare relazioni a lungo termine che vanno oltre le semplici transazioni puntuali. Queste relazioni assumono una forma organizzativa naturale e sono ben più efficaci dei rapporti sporadici con terzi, spesso fonte di inefficienza. Le relazioni commerciali sono una successione di interazioni e comportamenti che si influenzano a vicenda, perfettamente in linea con il modello della catena di approvvigionamento Lean.
Elementi di coordinamento degli attori della catena logistica
Per sfruttare appieno le relazioni a lungo termine a vantaggio della catena di approvvigionamento, è fondamentale comprenderne gli elementi costitutivi. Il modello ARA si basa su tre elementi chiave:
1. Attori. In una catena Lean sono presenti l’acquirente e uno o più fornitori. L’acquirente determina le modalità di interazione con i fornitori in base alle proprie esperienze passate, alle condizioni di mercato e al valore percepito della relazione.
2. Risorse. I produttori non dispongono sempre di tutte le risorse necessarie ai propri processi. Devono quindi interagire per accedere a risorse quali i prodotti di imballaggio, come gli imballaggi metallici forniti da Desjardin, utilizzati nei settori cosmetico e alimentare. Instaurando relazioni interaziendali, le società accedono, scambiano o sviluppano le risorse necessarie, creando così un legame duraturo. Ciò può generare una forma di dipendenza quando le risorse sono limitate.
3. Attività. I legami tra le attività emergono quando le operazioni di un’azienda dipendono da quelle di un altro attore della catena. Ad esempio, i produttori di cosmetici o di alimenti devono disporre di forniture di imballaggi in un momento preciso del loro processo. Pertanto, l’ordine degli imballaggi viene innescato da un’attività a monte. Queste attività possono essere esternalizzate e combinate, offrendo vantaggi economici e rafforzando le interdipendenze. Questi schemi evolvono nel tempo, rendendo essenziale la valutazione delle combinazioni di attività e la loro ottimizzazione.
Il ruolo di Desjardin nel modello Lean
In qualità di fornitore di scatole metalliche per prodotti cosmetici e alimentari, Desjardin si inserisce nel processo Lean grazie al suo approccio basato sul flusso tirato. Desjardin non confeziona i prodotti, ma fornisce scatole su misura in banda stagnata o alluminio, stampate secondo le specifiche del produttore. Ciò può includere lo stesso modello di scatola, ma con stampe diverse a seconda della regione di distribuzione o del contenuto.
Integrato nella catena Lean di un produttore, Desjardin soddisfa la domanda in base alle effettive esigenze, evitando i colli di bottiglia legati all’attesa di soluzioni di imballaggio quando i prodotti sono pronti per la spedizione.
Riferimenti e letture consigliate
- Maggiori informazioni sulla gestione della catena logistica nei settori alimentare e cosmetico (dal 2019 ad oggi)
- La catena di approvvigionamento snella vista dal punto di vista dell’IMP (2020), di Leandro D.B. dos Santos, Elsebeth Holmen e Ann-Charlott Pedersen. In: Journal of Business & Industrial Marketing, ISSN: 0885-8624
- ERP e controllo logistico nella catena di approvvigionamento (2011), di Adam Koliński e Paweł Fajfer.
In: Tecnologie dell’informazione nell’ingegneria ambientale – nuove tendenze e sfide, editore: Springer, curatori scientifici: Golinska Paulina, Fertsch Marek, Marx-Gomez J
