Las emociones son lo que une a las personas con las marcas. Una de las formas más sencillas que tiene una marca de transmitir emociones es utilizar el color en sus productos y envases. Uno de los principales retos a los que se enfrentan los diseñadores de envases es elegir los colores adecuados que reflejen la intensidad emocional de los valores del producto. A continuación, ofrecemos una visión general de cómo las variables de color contribuyen al reconocimiento de la marca.
Matices en las cartas de colores
Los colores pueden analizarse en función de su tono, saturación y luminosidad. El tono o matiz es sinónimo de lo que la mayoría de la gente identifica como «color». El cielo durante el día, por ejemplo, tiene un tono que la mayoría de la gente denomina «azul». Las personas desarrollan asociaciones emocionales con los colores desde una edad muy temprana.
Los investigadores han descubierto que ciertos colores transmiten determinadas imágenes o significados a una gran parte de la población. Los estudios demuestran que la gente suele asociar ciertos colores con estados de ánimo como el placer, la emoción y la dominancia. Según un estudio de psicología de 2018 realizado por Lisa Wilms y D. Oberfeld, los tonos más agradables eran el azul, el azul verdoso, el verde, el rojo violáceo, el violeta y el azul violáceo. Por otra parte, el verde amarillento, el azul verdoso y el verde resultaron ser los tonos más estimulantes.
La elección de los colores del embalaje no tiene por qué basarse necesariamente en lo que hacen otras empresas. Los colores deben reflejar la sensación emocional que transmite el producto, lo que contribuirá a la coherencia de la marca.
Saturación y luminosidad
Otros elementos importantes del color son la saturación y la luminosidad, que se refieren a la intensidad del tono. La saturación está relacionada con la concentración del tono, mientras que la luminosidad se refiere al grado en que el objeto refleja la luz.
Durante el desarrollo de una nueva campaña, se pueden explorar diferentes niveles de saturación y luminosidad. Los fotógrafos profesionales conocen la importancia de los niveles de saturación y luminosidad, así como su relación con el valor emocional de una fotografía. A la hora de desarrollar una nueva marca, a menudo es importante evitar reproducir esquemas de color demasiado utilizados en el sector. Para que se perciba como innovadora, puede resultar útil seleccionar un esquema de color poco habitual.
Cromática frente a acromática
Otra dimensión del color es el espectro de los tonos cromáticos. El término «cromático» hace referencia a tonos como el blanco, el gris y el negro. Los tonos acromáticos, por el contrario, son aquellos que no contienen ni blanco, ni gris, ni negro. El uso del negro y el blanco en los envases tiene un aspecto a la vez tradicional y minimalista, que algunas personas consideran moderno o futurista.
Muchas marcas empezaron con logotipos en blanco y negro y, con el tiempo, han ido evolucionando para incluir otros colores. Para una pequeña empresa, es recomendable utilizar un logotipo en blanco y negro para reducir costes. Tres o cuatro colores son suficientes para mantener la sencillez. El blanco y el negro, combinados con otros colores, pueden transmitir una imagen potente y autoritaria.
Familiaridad y coherencia
Dos de los aspectos más importantes del reconocimiento visual de la marca son la familiaridad y la coherencia. Cuanto más se familiarizan los consumidores con una marca que ofrece resultados coherentes, más desarrollan una relación basada en la confianza.
Conclusión
El color desempeña un papel importante a la hora de transmitir emociones al consumidor. Este vínculo emocional puede desarrollarse con el tiempo, a medida que el consumidor interactúa con los productos de la marca. Es importante que los diseñadores de envases, especialmente aquellos que utilizan materiales metálicos, comprendan los aspectos principales del color: tono, saturación y luminosidad. Cada una de estas variables contribuye a la historia emocional que se va forjando entre la marca y el consumidor.
Referencias
[1] «Se parece a un Toyota»: Enfoques educativos para el diseño del reconocimiento visual de la marca (2007), de Toni-Matti Karjalainen
